Algemene Voorwaarden – Saliyas Collection

 

Laatst bijgewerkt: 09-09-2025

Artikel 1 – Definities

  • Ondernemer: Saliyas Collection

  • Klant: natuurlijke persoon die niet handelt in beroep of bedrijf

  • Overeenkomst: koopovereenkomst via de webshop

  • Herroepingsrecht: mogelijkheid tot annuleren binnen bedenktijd

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  • Van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten

  • Afwijkingen alleen geldig als schriftelijk overeengekomen

 

Artikel 3 – Het aanbod

  • Volledige en juiste productomschrijving

  • Fouten in aanbod binden de ondernemer niet

  • Aanbod geldig zolang voorraad strekt

Artikel 4 – De overeenkomst

  • Overeenkomst komt tot stand bij bevestiging bestelling

  • Ondernemer kan bestelling weigeren bij twijfel over gegevens

 

Artikel 5 – Prijzen en betalingen

  • Prijzen inclusief btw, exclusief verzendkosten

  • Betaling via aangeboden methoden

  • Bestelling wordt pas verzonden na betaling

Artikel 6 – Levering

  • Bestellingen worden binnen [x dagen] verzonden

  • Leveringstermijnen zijn indicatief

  • Risico gaat over op klant bij aflevering

 

Artikel 7 – Herroepingsrecht en retourneren

  • Klant heeft 14 dagen bedenktijd

  • Binnen 14 dagen na herroeping retourneren

  • Producten moeten in originele staat zijn

  • Retourkosten voor klant, terugbetaling binnen 14 dagen

 

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

  • Hygiënische artikelen (Hijab)

  • Producten op maat

 

Artikel 9 – Garantie

  • Producten voldoen aan overeenkomst en specificaties

  • Gebreken melden binnen redelijke termijn

  • Kosteloos herstel, vervanging of terugbetaling bij gegronde klacht

 

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

  • Niet aansprakelijk voor verkeerd gebruik

  • Maximale aansprakelijkheid beperkt tot aankoopbedrag

 

Artikel 11 – Klachtenregeling

  • Klachten indienen via contactgegevens

  • Binnen 14 dagen afgehandeld

 

Artikel 12 – Toepasselijk recht

  • Nederlands recht

  • Geschillen voor bevoegde rechter in vestigingsplaats

 

Artikel 13 – Contactgegevens

 

Saliyas Collection

📍 Oudenoord 617 3513 EP Utrecht

📧 Info@saliyascollection.com

📞 +31 6 84824828

KvK: 89891627